營運單位管理員登入
營運總覽
營運單位後台可彙整自己與底下執行單位資料;執行單位資料預設收合在營運單位底下,點選即可展開查看。
營運報表
近期搭乘紀錄
執行單位卡片
新增/編輯執行單位
管理員帳號清單
新增管理員
乘客查詢/修改/重設密碼/儲值
「全部」包含協會/營運單位直屬資料及上野、星野、夢悦城。電話統一以 09 開頭顯示。點選「強制歸戶」會立即跳至下方清單,並把該筆設為右欄保留帳號;即使目前是待開通、PENDING/CLAIMED 暫存或暫停狀態,也會在首筆確認歸戶時自動建立唯一登入帳號並啟用。
住戶持卡查詢與停用
新用戶帳號開通/舊用戶修改
乘客編輯編號由後端與電磁紀錄自動保存,不在畫面顯示。舊用戶可更正帳號、身分證字號、姓名、電話及戶別。
自助歸戶逾期/人工處理
住戶可在「本人名下卡片/自助歸戶」中於期限內處理(期限由 SOCIAL_BUS_SELF_CARD_CLAIM_WINDOW_DAYS 設定,預設 90 日);期限到仍未處理的資料會停止住戶自助操作,並自動列入本區。
強制歸戶清單
左欄:待確認帳號
右欄:保留帳號(可為待開通資料)
查卡與卡片清單
綁定隨身碼
發卡與列印展開收合
隨身碼月票
隨身碼月票清單(到期查詢)
車輛 / 司機 / 路線班次
依照 V284 操作流程簡化:路線與班次由營運單位統一管理;車輛為主體,車輛帳號與班次綁定整合在同一張表單,不再顯示所屬單位編號。
1-1 路線停靠站設定
已建立路線停靠站清單
路線儲存後會依「南港線-去程 / 南港線-回程」分成兩筆顯示;1-2「班次路線」會直接選這兩筆資料,發車地點會讀取該方向停靠站。
1-2 班次時間與扣點設定
班次清單
1-3 車輛、司機與班次綁定
新增 / 編輯車輛與班次綁定
車輛搭乘 QR 圖碼
每輛車的搭乘圖碼直接顯示於本頁;乘客掃描後仍由伺服器驗證車輛、班次與搭乘資格。更新圖碼後,本區會立即載入新圖碼。
車輛清單
車輛帳號清單
待確認儲值申請
櫃台確認後會直接完成入點並產生乘客端儲值憑證,不再等待乘客二次確認。
贈送點數、退款與社區每月福利回饋
所有入點、退款、規則修改與待認領處理都會重新驗證目前登入管理員密碼,並保存不可刪除的前後餘額、操作人、時間與原因。退款只扣儲值點數,不扣贈送點數。
人工贈送紀錄
退款結清
退款紀錄
退款以負數沖減退款當日營收,不會刪除或改寫原始儲值紀錄。
每戶每月自動贈送規則
公平補發與立即檢查
現有規則
自動贈送執行紀錄
待認領/待身分確認資料
資料、卡號、儲值點數、贈送點數及歷史交易均完整保留;確認前不自動與其他帳號合併,也不重複計入正式錢包。
修正、開通或合併
自動比對正式帳號/正卡
同身分證待認領卡片/正卡指定
補加扣點數
補加扣點數紀錄
紀錄只能查閱及匯出,不能修改或刪除;若修正錯誤,必須另建一筆反向修正。
三區儲值圖碼
目前狀態:尚未啟用。未來將由營運單位設定發票開立單位、統編、加值中心 API、字軌與載具資料;系統總後台不代替營運單位開立發票。
每日資料匯入
只提供營運管理員匯入每日搭乘扣點、儲值、贈送及拆分資料。必須先預覽;任何問題列都會阻擋整批寫入,正式匯入前需再次輸入目前登入管理員密碼。
每日匯入批次紀錄
匯出列印(營運範圍)
既有「稽核/匯出」完整保留;本頁補齊社區、日期及新財務功能的營運範圍匯出。
待歸班
系統每 10 分鐘依車輛班表自動歸班;對不上的才會留在這裡。
紀錄查詢
搭乘紀錄(含下層執行單位)
營運單位後台會彙整自己與所有執行單位的搭乘紀錄,方便和執行單位後台資料互相核對。
點數流水
儲值紀錄
儲值紀錄會顯示系統簽證與儲值憑證編號;電子發票欄位已先預留,正式串接 API 前不會自動開立。